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Minha entrega está com o status “Entrega prejudicada”, o que isso quer dizer?

Nos casos de “Entrega prejudicada”, a transportadora teve algum problema operacional que impossibilitou a entrega de ser concretizada no prazo estabelecido.
Algumas razões pelas quais isso acontece são: chuvas fortes com alagamentos em vias de acesso, problemas mecânicos com o veículo de entrega, ou uma situação de risco, como furto ou roubo. Nestes casos, faremos uma nova tentativa de entrega o mais rápido possível.