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Você pode entrar em contato direto com o mensageiro, ou, caso prefira, pode falar com a nossa Central de Suporte. O telefone do mensageiro fica disponível pra você na aba de acompanhamento de pedido. Caso prefira contatar a Loggi, nos envie uma solicitação pela nossa Central de Ajuda ou ligue para o 4020-1460. A Central de Suporte estará pronta para solucionar esse entrave da melhor maneira possível! :)