Pedir ajuda

E se eu não puder fazer a entrega?

Os entregadores que utilizam o aplicativo da Loggi têm liberdade de escolher as rotas, pois atuam como profissionais autônomos. Recomendamos que as rotas só sejam aceitas somente quando estiver pronto para realizá-las, pois o pedido passa a ser sua responsabilidade a partir do momento de aceite.

 

Porém, entendemos que imprevistos acontecem e aqui estão algumas dicas de como podemos te ajudar.

Para as entregas nacionais roteirizadas, há o botão de emergência no aplicativo, que deve ser acionado apenas em casos de extravio, roubo e furto do pacote ou acidente. 

Caso o imprevisto seja de uma entrega local, basta acionar o Deu Ruim! que o nosso time interno estará pronto para te ajudar.