Confira a lista atualizada dos status que você acompanha na plataforma Loggi Envios:
- Adicionado no sistema - A etiqueta de envio já foi criada e o pacote está pronto para a coleta.
- Cancelado - O envio do pacote foi interrompido e entrará em devolução para o remetente.
- Endereço errado - O endereço do destinatário parece estar errado. Corrija o problema para seguir com o envio.
- Aguardando ação do remetente - O pacote está parado. O remetente precisa revisar os dados de destinatário para seguir com o envio.
- Recusado pelo destinatário - O destinatário não quis receber o pacote. É preciso rever os dados ou cancelar o envio para que o pacote seja devolvido.
- Devolvido - O pacote foi devolvido para o remetente.
- Devolução iniciada - O pacote está em processo de devolução para o remetente.
- Coletado - A coleta do pacote foi feita e o processo de envio vai ser iniciado.
- Medido e pesado - O pacote já teve suas dimensões confirmadas.
- Conferido - O pacote foi confirmado em uma base da Loggi e vai ser preparado para transferência.
- Preparando para transferência - O pacote está em uma base e, em breve, vai estar em transferência.
- Saiu de uma base - O pacote está em transferência de uma base para outra.
- Chegou em uma base - Tudo certo, o pacote está em uma base da Loggi.
- Destinatário ausente - O destinatário não foi encontrado no endereço. Vamos tentar entregar outra vez. Realizamos até 3 tentativas.
- Imprevisto na entrega - Algo deu errado na entrega do pacote. Vamos tentar entregar outra vez.
- Extraviado - O pacote foi extraviado durante o envio e o ressarcimento ocorrerá de acordo com o acordo comercial.
- Avariado - O pacote foi avariado durante o envio e o ressarcimento ocorrerá automaticamente no próximo mês.
- Retirar nos Correios - O pacote foi enviado via Correios e está disponível para que o destinatário o retire na agência.
- Preparando para entrega - O pacote está em uma base da Loggi e, em breve, vai sair para entrega.
- Em rota - O pacote está a caminho.
- Entregue - O pacote chegou ao destino final.
- Pendência interna - Tivemos um incidente interno. Em breve, as informações sobre o pacote vão ser atualizadas.
- Roubado ou furtado - O pacote foi roubado ou furtado em uma das etapas de envio. O ressarcimento ocorrerá automaticamente no próximo mês.
- Aguardando liberação fiscal - O pacote foi retido em um posto fiscal e está aguardando a liberação.
- Confiscado no posto fiscal - Esse pacote foi retirado da base Loggi pelos próprios órgãos fiscais e não se encontra mais na custódia da base Loggi.
- Liberado pela fiscalização - O pacote foi liberado pelo posto fiscal e vai seguir para o próximo passo no envio.
BOM LEMBRAR: se estes status ainda não aparecem quando você acompanha a movimentação de seus pacotes, aguarde! Em breve, eles estarão disponíveis para sua empresa.