Você pode conferir o status e andamento do seu pacote no próprio site dos Correios através do link: https://rastreamento.correios.com.br/app/index.php
Caso tenha acontecido algo com seu pacote, sugerimos que entre em contato com os Correios por um desses meios:
- Na agência que o pacote foi despachado;
- Na Central dos Correios pelo telefone 3003-0100;
- Acessando o site https://www.correios.com.br e depois clicando na "Assistente virtual Carol" para obter melhores informações.