Em algumas situações, redespachamos o pacote para que o nosso parceiro Correios possa concluir sua entrega.
Você pode ter mais detalhes sobre a sua entrega, clicando aqui.
Lembramos que, para retirar o seu pacote, você vai precisar informar o código de rastreio dos Correios, apresentar a documentação comprovando que você é o destinatário ou uma procuração autenticada com a autorização de retirada.
Se você teve alguma dificuldade para obter o código de rastreio ou algum tipo problema com a entrega, pedimos que em contato diretamente com a loja ou estabelecimento responsável pelo pedido.