Aconteceu algum erro interno na sua rota e ela foi cancelada? Temos as soluções para você aqui embaixo:
Vá até uma agência Loggi
A primeira coisa que você precisa fazer é ir até uma agência Loggi e devolver os pacotes. Se você quiser, pode pegar os mesmos pacotes novamente após ajustes da agência ou aceitar outra oferta.
Como foi um erro interno, você vai receber o valor parcial dos pacotes entregues até o cancelamento (caso o cancelamento tenha ocorrido durante o trajeto). Os detalhes dos valores e entregas ficam disponíveis no extrato, sem nenhuma diferença das demais rotas concluídas.
Devolução de pacotes
É sempre bom lembrar que após um cancelamento, os pacotes precisam ser devolvido na agência indicada dentro do horário informado para que a rota seja finalizada corretamente.