Pedir ajuda

Saiba como receber rotas mesmo que a tela do aplicativo esteja fechada

Você não está recebendo ofertas de rotas quando a tela do aplicativo está fechada? Descobrimos um erro em aparelhos com sistema Android que pode estar impedindo seu aplicativo de tocar. Caso você esteja enfrentando este problema, siga os passos abaixo: 

 

1 - Na tela do seu smartphone, localize o ícone do aplicativo da Loggi. Segure o ícone por 1 segundo e toque em Informações do app;

2 - Ao abrir o menu de Informações do app, toque em Permissões, Local e ative a opção Permitir o tempo todo;

 

Apresenta__o_sem_t_tulo__2_.jpg

 

3 - Voltando ao menu de informações do app, vá até Avançado e toque em Sobrepor a outros apps. Ative a opção Permitir sobreposição a outros apps.

 

Apresenta__o_sem_t_tulo__3_.jpg

 

Ainda com dúvidas? Entre em contato com a gente pela Central de Ajuda, nosso time está pronto para te auxiliar. 😊