Entreguei um pacote no prazo, mas foi pago como "fora do prazo"

Caso um pacote seja entregue dentro do prazo estabelecido e na aba de valores conste como pacote entregue “fora do prazo”, é possível que o pacote não tenha sido bipado corretamente no recebimento, dessa maneira não é possível computar a data e horário de recebimento para estabelecer o prazo/valor de pagamento.

Lembrando que a bipagem correta dos pacotes é uma obrigação contratual e deve ser efetuada toda vez que receber os pacotes em sua base. Procure seu ponto focal na Loggi caso tenha dúvidas de como receber os pacotes corretamente em sua base.