O que é uma acareação?

Uma acareação é o que chamamos quando existe a informação que o pacote chegou nas mãos de quem deveria receber, mas essa pessoa entra em contato com a Loggi dizendo que não recebeu nada.

Quando isso acontece, olhamos todos os nossos registros internos, entramos em contato com quem for necessário para entender o que aconteceu e resolver a situação o mais rápido possível.

É bom lembrar que, quando a pessoa que vai receber o pacote não está no local, o melhor a se fazer é ligar de graça pelo aplicativo e ver o melhor horário para fazer a entrega ou se existe alguém de confiança para receber o pacote.